Biznes uchun Telegram-botlar: qayerdan boshlash kerak

O'zbekistonda mijozlaringizga yana bitta ilova kerak emas — ular kun bo'yi Telegramda. Bot yoki Mini App biznesingizni odamlar kuniga ellik marta ochadigan messenjerning ichiga joylashtiradi. Byudjetni behuda sarflamasdan qanday boshlash mumkin — shu yerda.

Bot yoki Mini App?

Bot — bu suhbat: buyurtma olish, savolga javob, xabarnoma yuborish. Mini App — Telegram ichidagi to'liq interfeys: vitrina, bron kalendari, sodiqlik kartasi. Qoida: agar jarayon uch qadamdan uzun bo'lsa, Mini App yaxshiroq konvert qiladi.

To'lovlar — birinchi kundan

Payme, Click va Uzum Telegram ichida ishlaydi. Buyurtma oladigan, lekin to'lov olmaydigan bot ishning yarmini qiladi — daromad aynan «buyurtma beraman» va «to'ladim» orasida yo'qoladi.

CRM bilan bog'lang

Botdan kelgan buyurtmalar telefon va saytdan kelganlar bilan bitta tizimga tushishi kerak. Aks holda yana bitta alohida «silos» yaratdingiz — va boshqalar bilan bahslashadigan yana bitta hisobot.

Qancha turadi

To'lovli ishlaydigan buyurtma boti 2–4 haftada ishga tushadi. Mini App vitrinasi — 4–8 haftada. Ikkalasi ham nativ mobil ilovaning ulushicha turadi, stor moderatsiyasi navbatini esa butunlay chetlab o'tasiz.